Termes et Conditions de vente
Nous sommes Charming Wear Incorporate, une société immatriculée à Winnipeg au Canada, nous exploitons les sites suivants : www.CharmingWear.com; www.CharmingWear.ca et www.CharmingWear.fr (les « Sites »).
L’adresse de notre siège social et de notre bureau de négociations est :
180-235 Vermillion Rd, Suite 218
Winnipeg, MB
Canada, R2J 3M7
Vous trouverez sur cette page les termes et conditions légales (« Termes ») régissant la vente d’articles sur nos Sites (« Articles »). Veuillez noter que ces Termes ne s’appliquent que sur l’achat d’Articles sur nos Sites. L’achat de produits Charming Wear partout ailleurs sera régi par les Termes et conditions de la source ou du lieu d’achat. Veuillez noter que les offres et promotions valables sur nos Sites ne seront pas nécessairement valables sur un autre site, et vice versa.
Veuillez lire attentivement ces Termes et conditions et assurez-vous de bien les comprendre avant de passer une commande sur nos Sites. Avant de passer une commande, vous devrez confirmer que vous acceptez nos Conditions. En passant votre commande, vous affirmez consentir à ces Termes et conditions.
Nous vous recommandons d’imprimer une copie de nos Termes et conditions ou de les enregistrer sur votre ordinateur pour pouvoir vous y référer dans l’avenir.
Nous pouvons modifier ces Termes à tout moment. Avant de passer une commande, veuillez vérifier ce texte pour vous assurer de bien comprendre ce qui s’applique à ce moment.
Nous nous réservons la possibilité de modifier ces Termes à tout moment. La dernière mise à jour a eu lieu le 7 décembre 2016.
Comment le contrat est formé entre vous et nous
Vous serez guidé(e) tout au long de la procédure pour passer votre commande. Vous pouvez changer les détails de votre commande à tout moment avant de finaliser l’achat.
Prenez le temps de vérifier les détails de votre commande régulièrement et assurez-vous qu’ils soient corrects avant de finaliser votre commande. Une fois le paiement confirmé, vous ne pourrez plus modifier votre commande.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de notre part vous confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Un deuxième email vous sera envoyé lors de l’envoi de votre commande.
Nos Articles peuvent s’acheter dans la limite des stocks disponibles. Comme il y’a un délai entre le moment où est passée la commande et le moment où elle est traitée, le nombre d’articles disponibles peut parfois changer. Si un Article que vous avez commandé se trouve en rupture de stock, nous vous en tiendrons informé-e dès que possible et procèderons au remboursement intégral de la commande si nécessaire.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande si l’Article que vous souhaitiez commander n’est pas disponible ou en rupture de stock, si nous ne parvenons pas à obtenir une autorisation de paiement, si nous avons fait erreur dans les informations produit indiquées (notamment au niveau du prix ou d’une offre promotionnelle) ou si nous suspectons une activité frauduleuse.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer un Article pour les raisons indiquées ci-dessus, nous vous enverrons un email pour vous en informer et nous vous rembourserons la totalité du paiement, frais de livraison compris, le plus rapidement possible.
Articles sur le site
Les images des Articles sur les Sites sont présentées à titre d’illustration uniquement. Bien que nous nous efforcions de refléter au mieux la couleur des produits, nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran soit exact. Vos Articles pourront légèrement différer des photographies fournies.
Toutes les tailles et mesures sont approximatives, mais nous faisons attention à ce qu’elles soient aussi précises que possible.
Nous prenons soin de fournir des renseignements, descriptions et prix exacts pour tous nos Articles. Nous nous réservons toutefois le droit de refuser toute commande pour laquelle les informations d’un Article sont incorrectes, notamment, mais sans s’y limiter, son prix et ses promotions.
Nos Articles sont vendus pour un usage domestique uniquement. Veuillez nous contacter pour plus d’informations si vous souhaitez les utiliser à des fins publiques ou commerciales.
Nos Articles ne sont pas destinés aux personnes de moins de 14 ans, nous vous invitons donc à être vigilant(e) lorsque vous achetez des Articles pour des personnes en dessous de cette tranche d’âge.
Nous faisons notre possible pour que les prix des Articles soient exacts au moment où les informations sont indiquées sur les Sites.
Les prix de nos Articles peuvent changer à tout moment sans préavis. Ces changements ne seront pas appliqués aux commandes déjà expédiées.
Le prix d’un article inclut la TVA (ou taxes similaires) (s’il y a lieu) au taux en cours s’appliquant à nos activités de détaillant.
Les prix indiqués sur nos Sites sont uniquement valables pour les Articles achetés sur nos Sites et non sur aucune autre source.
Le prix d’un Article n’inclut ni les frais de livraison ni les frais de retour éventuels. Les détails concernant les frais de livraison vous seront indiqués lors du traitement de votre commande. Vous pouvez également consulter le lien suivant pour voir nos options de livraison et prendre connaissance de nos conditions de retours : http://www.charmingwear.fr/retours-et-echanges/.
Nous faisons de notre mieux pour que les renseignements sur nos Sites (y compris les descriptions des Articles et services associés tels que l’expédition, les conditions de paiement, les offres promotionnelles et les délais de livraison) soient exacts. Cependant il est possible que nos Sites contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes et qu’ils ne soient pas complets ou corrects. Nous nous réservons le droit de corriger n’importe quelle erreur, inexactitude ou oubli et de modifier ou mettre à jour des informations sans préavis. Si cela se produit après que vous ayez passé votre commande, nous vous tiendrons informé(e) par email d’un quelconque impact que cela aura sur votre commande. Pour cette raison, nous nous réservons le droit de refuser les commandes passées sur la base d’informations incorrectes ou imprécises sur les Sites.
Paiement
Vous pouvez payer en utilisant les méthodes suivantes : PayPal, carte de crédit Mastercard et Visa, American Express et PayPal.
Tous les moyens de paiement sont soumis à des contrôles de validation et d’autorisation par la société émettrice. Si l’émetteur de votre carte de crédit refuse d’autoriser le paiement, vous en serez informé(e) dès que possible.
Tous les articles commandés restent notre propriété jusqu’au paiement intégral de votre commande.
Livraison
Les frais de livraison seront appliqués en plus des prix indiqués sur les Articles que vous souhaitez acheter. Les frais de livraison diffèrent selon l’option que vous aurez choisie.
Veuillez noter qu’en plus du prix des Articles et des frais de livraison de votre commande, votre pays de résidence pourra vous demander de payer des frais de douanes et d’importation. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau local de douanes et vous renseigner quant aux droits et taxes applicables avant de placer votre commande. Ces taxes et frais de douanes ne nous sont pas imputables et nous n’en sommes pas responsables. Si vous refusez de payer ces taxes et que votre commande nous est retournée, nous vous demanderons de payer tous les frais encourus.
Vous devez nous fournir une adresse de livraison complète et exacte. Afin d’éviter toute confusion, vous devez indiquer l’adresse de livraison ainsi que le nom du destinataire. Nous ne pouvons être tenus responsables d’un colis livré à la mauvaise adresse ou à la mauvaise personne si vous avez mal indiqué les détails de livraison.
Nous ferons tout notre possible pour livrer votre commande en temps et en heure. Cependant, il arrive que des retards soient inévitables en raison de facteurs indépendants de notre volonté comme des pénuries de matériaux, des perturbations de transport, des retards d’importation, des défaillances techniques ou des demandes plus importantes que prévu. Veuillez noter que les livraisons peuvent être retardées en période de soldes ou autres.
Nous ne sommes pas en mesure de livrer pendant les jours fériés, à Noël ou le jour de l’An. À ces dates, les livraisons prendront plus longtemps que de coutume.
Général
L’utilisation que vous faites de nos Sites est régie par nos Conditions d’utilisation. Ces Conditions détaillent entre autres la manière dont vous êtes autorisés à utiliser notre nom, nos logos et le contenu de nos Sites. Veuillez prendre le temps de les lire attentivement afin de comprendre comment utiliser nos Sites. En utilisant nos Sites, vous acceptez nos Conditions d’utilisation.
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Vous devez être âgé(e) de 14 ans ou plus pour pouvoir acheter des Articles sur les Sites. Dans le cas contraire, l’un de vos parents ou tuteurs devra passer la commande pour vous.
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Ces Termes et conditions ainsi que tous les documents auxquels ils font mention, notre Politique de confidentialité, notre Politique en matière de cookies et nos Conditions d’utilisation, constituent toute l’entente existant entre vous et nous et remplace toute entente, assurance, déclaration, garantie et arrangement précédents entre nous, écrits ou oraux, relatifs au même sujet.
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Lorsque vous achetez nos Articles, un contrat est passé entre vous et nous. Les présents Termes et conditions ne confèrent aucun droit à une autre personne que vous, conformément à la Loi relative aux contrats 1999 (Droits des tiers).
Chaque clause de ces Termes est gérée séparément. Si un tribunal ou une autorité quelconque décide que l’une d’elle est illégale ou inapplicable, les paragraphes restants demeurent en vigueur et de plein effet.
Si nous ne réussissons pas à exiger la stricte exécution de vos obligations, ou si nous ne vous faisons pas respecter nos droits, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits ni que vous ne devez pas respecter vos obligations. Si nous renonçons à faire valoir une inexécution, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renonçons automatiquement à une éventuelle inexécution future de votre part.
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